Versand & Zahlung bei Stossur-Gartenmarkt

Bestellt, verpackt, unterwegs – ohne Umwege. Diese Seite zeigt, wie Ihre Bestellung den Weg zu Ihnen findet. Transparent, verständlich und ohne Überraschungen.

Sie erfahren hier, welche Dienstleister Ihre Ware transportieren und welche Zahlungsarten zur Auswahl stehen. Kurze Wege, klare Infos und ein Service, der Ihren Einkauf angenehm macht.

Versand: so kommt Ihre Bestellung an

Nach Abschluss der Bestellung bereiten wir Ihr Paket zügig für den Versand vor. Die Übergabe an den ausgewählten Dienstleister erfolgt innerhalb kurzer Zeit. Der Transport dauert dann je nach Dienstleister wenige Werktage.

Unsere Partner sind erfahren im Paketversand. Sie profitieren von verlässlicher Zustellung, Sendungsverfolgung und in vielen Regionen flexiblen Zustelloptionen.

Liefergebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand ist derzeit nicht möglich.

Versanddienstleister, Kosten und Lieferzeiten

Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 199,00 € liefern wir ohne Versandkosten. Der Schwellenwert bezieht sich auf den Warenkorbwert nach Abzug von Rabatten.

Die Lieferzeit gilt für lagernde Artikel und beginnt nach Versandübergabe. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln versenden wir in einer Sendung, sofern möglich. Sind Teillieferungen sinnvoll, informieren wir vorab.

Service-Details zum Versand

• Sendungsverfolgung: Der Tracking-Link wird nach Übergabe bereitgestellt.
• Zustellhinweise: Geben Sie Hinweise im Bestellprozess an, wenn verfügbar.
• Packstationen: DHL-Sendungen können an Packstationen zugestellt werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist. Falsche Angaben können die Zustellung verzögern. Bei Anzeichen einer Beschädigung helfen aussagekräftige Fotos für die Klärung.

Zahlung: passend zu Ihrem Einkauf

Wählen Sie die Zahlungsart, die zu Ihnen passt. Alle Optionen sind darauf ausgelegt, den Bestellabschluss angenehm zu machen.

• Vorkasse: Sie erhalten die Bankdaten im Anschluss an die Bestellung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Je nach Banklaufzeit kann die Gutschrift ein bis zwei Werktage benötigen.
• Kreditkarte: Bequem zahlen mit gängigen Karten. Die Belastung erfolgt bei Bestellabschluss. Ihre Kartendaten werden über ein zertifiziertes Zahlungsgateway verarbeitet.
• Klarna Rechnung: Kaufen Sie auf Rechnung, vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung durch Klarna. Die Prüfung erfolgt in Echtzeit. Die Zahlungsabwicklung und Fristen werden direkt von Klarna bereitgestellt.
• Stripe: Abwicklung über Stripe für Karten und digitale Wallets, je nach Verfügbarkeit. Die Autorisierung erfolgt unmittelbar. Die Zahlungsabwicklung erfüllt gängige Sicherheitsstandards der Branche.

Bei Rückerstattungen nutzen wir immer die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Bitte berücksichtigen Sie bankseitige Bearbeitungszeiten bei der Gutschrift.

Wann wird versendet?

Bestellungen werden zeitnah an den gewählten Versanddienstleister übergeben. Die Laufzeit der Sendung hängt vom Dienstleister und vom Zielort ab. In Stoßzeiten kann es vereinzelt zu Abweichungen kommen.

Kommt es zu Engpässen bei bestimmten Artikeln, informieren wir proaktiv über die Optionen. Sie behalten jederzeit den Überblick über Status und Lieferung.

Transparenz bei Kosten und Ablauf

Alle Versandkosten sind klar ausgewiesen, bevor Sie den Kauf abschließen. Es entstehen keine verdeckten Gebühren im Checkout. Die Versandart kann bis zum Abschluss geändert werden.

Ab 199,00 € Bestellwert ist der Versand kostenfrei. Unterhalb dieses Betrags gelten die oben genannten Pauschalen.

Häufige Fragen kurz beantwortet

Kann ich den Dienstleister wählen? Ja, die Auswahl erfolgt im Checkout. Verfügbare Optionen erscheinen passend zu Ihrer Lieferadresse.

Wann erhalte ich die Sendungsnummer? Sobald die Sendung übergeben wurde. Die Nummer ermöglicht die Nachverfolgung bis zur Zustellung.

Was passiert bei Nichtzustellung? Der Dienstleister unternimmt mindestens einen weiteren Zustellversuch. Alternativ erfolgt die Abholung in einer Annahmestelle.

Widerruf und Rücksendung

Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte behandeln Sie Produkte sorgsam, damit Rücksendungen reibungslos bearbeitet werden können.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag. Die Rückzahlung erfolgt über die verwendete Zahlungsart.

Rechtliche Hinweise zu Zahlungen

Bei Klarna Rechnung erfolgt eine Bonitätsprüfung durch Klarna. Die Entscheidung über den Rechnungskauf trifft Klarna auf Basis eigener Kriterien. Bei Ablehnung stehen andere Zahlungsarten zur Verfügung.

Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst nach Zahlungseingang. Die Reservierung der Ware erfolgt für einen angemessenen Zeitraum. Erfolgt innerhalb dieser Zeit kein Zahlungseingang, kann die Bestellung storniert werden.

Kontakt und Unterstützung

Sie haben Fragen zu Versand oder Zahlung? Unser Service-Team hilft gerne weiter. Nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer, damit wir schneller unterstützen können.

So wird aus dem Warenkorb ein Paket auf dem Weg zu Ihnen. Klar geregelt, transparent bepreist und mit Dienstleistern, auf die es ankommt: DHL, GLS und FedEx.