Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Stossur-Gartenmarkt. Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen als Verbraucher und der Stossur GmbH für Bestellungen in unserem Online-Shop. Uns ist eine klare, faire und verständliche Regelung wichtig. Nachfolgend finden Sie alle wesentlichen Informationen zu Vertragsschluss, Preisen, Zahlung, Lieferung, Gewährleistung, Widerruf und weiteren rechtlichen Hinweisen.

Anbieter: Stossur GmbH, Berlin Hoferstraße 9 B, 71636 Ludwigsburg, E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland über den Online-Shop „Stossur-Gartenmarkt“. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu. Individualabreden bleiben hiervon unberührt.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation von Waren in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, ein Angebot abzugeben. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und die Eingaben im Bestellprozess jederzeit korrigieren. Erst durch Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen annehmen, und zwar durch:

• eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder
• die Auslieferung der Ware an Sie.

Die automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Zugang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.

Speicherung des Vertragstextes: Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten und AGB) und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können Sie bei bestehendem Kundenkonto in Ihrem Kundenbereich einsehen. Bitte speichern oder drucken Sie die Vertragsunterlagen für Ihre Unterlagen ab.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, Versandkosten an. Die konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Vorkasse: Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss per Überweisung fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bitte geben Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer an, damit wir die Zahlung zuordnen können.
• Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard): Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie Ihrem Kreditkartenanbieter die Ermächtigung zur Belastung. Die Belastung erfolgt in der Regel mit Versand der Ware. Wir behalten uns eine Vorautorisierung des Betrags vor.
• Klarna Rechnung: Bei Auswahl der Zahlungsart „Klarna Rechnung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB. Wir treten unsere Kaufpreisforderung an Klarna ab. Die Zahlung ist entsprechend den Bedingungen von Klarna an Klarna zu leisten. Klarna führt ggf. eine Bonitätsprüfung durch; eine Belieferung per Rechnung setzt eine positive Prüfung voraus. Es gelten zusätzlich die Zahlungsbedingungen von Klarna, die Ihnen im Zuge des Bestellprozesses angezeigt werden.
• Stripe: Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Je nach Zahlverfahren (z. B. Kreditkarte) erfolgt die Belastung in der Regel bei Bestellung oder Versand. Stripe kann Sicherheitsprüfungen und Authentifizierungen (z. B. 3D Secure) einsetzen.

Für alle Zahlungsarten gilt: Sie sind verpflichtet, für ausreichende Deckung zu sorgen und etwaige Kosten infolge von Rücklastschriften zu tragen, soweit Sie diese zu vertreten haben. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, soweit Ihre Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur aus Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis herleiten.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

Versanddienstleister: DHL, GLS, FedEx

Versandkosten und Lieferzeiten:

• DHL: 5,99 €; voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage nach Versand
• GLS: 5,99 €; voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage nach Versand
• FedEx: 6,79 €; voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage nach Versand

Ab einem Warenwert von 199,00 € erfolgt der Versand versandkostenfrei. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt während des Bestellvorgangs, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Eignung für Produkt und Zieladresse. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst mit Zahlungseingang. Bei den übrigen Zahlungsarten beginnt sie mit Vertragsschluss bzw. nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn Ihnen diese zumutbar sind und keine Mehrkosten für den Versand entstehen. Sollten wir ausnahmsweise einen Artikel nicht liefern können, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Zahlungen.

Gefahrübergang: Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Empfangsperson über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch etwaige von uns gewährte Garantien nicht eingeschränkt.

Im Gewährleistungsfall können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen, also nach Ihrer Wahl Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Wir sind berechtigt, die gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, können Sie den Kaufpreis mindern oder – bei nicht nur unerheblichen Mängeln – vom Vertrag zurücktreten und ggf. Schadensersatz nach Maßgabe von § 8 verlangen.

Die Beweislastumkehr zu Ihren Gunsten: Zeigt sich innerhalb von 12 Monaten ab Lieferung ein Sachmangel, wird vermutet, dass der Artikel bereits bei Lieferung mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Die Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung. Bitte entnehmen Sie dort auch Informationen zur Ausübung des Widerrufs und zur Rücksendung.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang übernommener Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantien bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich nach den gesetzlichen Vorgaben. Näheres, insbesondere zu Art, Umfang, Zwecken der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Ihren Betroffenenrechten, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat haben, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes unberührt.

11. Schlussbestimmungen und salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.

Vertragssprache ist Deutsch. Es bestehen keine über die vorstehenden Regelungen hinausgehenden vertraglichen Nebenabreden. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgesehen ist.

12. Informationen zu Kundenservice und Erreichbarkeit

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung oder zu unseren Produkten erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected]. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Beantwortung Ihrer Anfrage und eine für Sie passende Lösung.

13. Hinweise zu Verpackung, Rücksendung und Transportschäden

Bitte bewahren Sie die Originalverpackung nach Möglichkeit für die Dauer der Widerrufsfrist und der Gewährleistungszeit auf. Dies ist keine Voraussetzung zur Ausübung Ihrer Rechte, erleichtert aber die Abwicklung. Offensichtliche Transportschäden melden Sie bitte möglichst umgehend beim Zusteller und bei uns, damit wir Ansprüche gegenüber dem Frachtführer wahren können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

14. Geschenkgutscheine und Rabattaktionen

Geschenkgutscheine sind übertragbar und können auf das gesamte Sortiment, ausgenommen anders gekennzeichnete Artikel, eingelöst werden. Eine Auszahlung von Geschenkgutscheinen oder Restguthaben in bar ist ausgeschlossen. Rabattaktionen gelten nur im angegebenen Zeitraum und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Im Falle eines Widerrufs wird der auf die zurückgesandte Ware entfallende Rabatt anteilig berücksichtigt.

15. Verhaltenskodizes und Streitbeilegung

Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes im Sinne des § 312d BGB unterworfen. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet. Selbstverständlich sind wir stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten im direkten Austausch mit Ihnen zu lösen.

Stossur GmbH, Berlin Hoferstraße 9 B, 71636 Ludwigsburg

E-Mail: [email protected]

Stand: 28.01.2026